Werkschoenen doen pijn: wat moet je werkgever doen?
4 min leestijd | Geschreven door Daniel Vermeij

Samenvatting
Werkschoenen moeten niet alleen aan de juiste veiligheidsnorm voldoen, maar ook prettig zitten en geschikt zijn voor degene die ze draagt. Een werkgever moet daarom rekening houden met pasvorm, gezondheid en persoonlijke omstandigheden. Krijg je klachten van je werkschoenen, bespreek dit dan eerst op je werk en leg concreet uit waar het probleem zit, in plaats van zelf een nieuw paar te kopen. Zijn aangepaste of orthopedische werkschoenen nodig, dan kan samen met de werkgever en eventueel de bedrijfsarts naar een passende oplossing worden gezocht. Werkschoenen die nodig zijn om veilig te werken, moeten door de werkgever kosteloos beschikbaar worden gesteld en op tijd worden vervangen.
Wij krijgen regelmatig klanten in de winkel die zelf werkschoenen kopen. Men heeft wel schoenen gekregen, maar die lopen niet lekker of geven zelfs klachten. Dus betaalt hij een tweede paar uit eigen zak.
Vraag je dan of hij het besproken heeft met zijn werkgever, dan is het antwoord bijna altijd nee. Er wordt wel over geklaagd in de bus, maar niet op kantoor. En dat is zonde, want je zou er met je werkgever uit moeten komen.
Comfort staat gewoon in de wet
De meeste mensen denken dat een werkschoen alleen aan de normering hoeft te voldoen. S3, ESD, een veiligheidsneus erin en klaar. Maar dat is te kort door de bocht. Het Arbobesluit stelt vier eisen aan een beschermingsmiddel, zoals een veiligheidsschoen. Twee daarvan gaan over het gevaar en de bescherming. De andere twee gaan over jou: het middel moet afgestemd zijn op de ergonomische eisen en de gezondheid van de werknemer, en geschikt zijn voor de drager.
Dat is een belangrijk detail. De werkgever moet bij de keuze ook rekening houden met de pasvorm, gezondheid en persoonlijke omstandigheden van de medewerker. Alleen de juiste veiligheidsnorm is niet genoeg. Niet omdat de normering fout is, maar omdat de tweede helft van de eis niet gehaald wordt.
De logica erachter is simpel. Werkschoenen die niet lekker zitten, of zelfs pijn doen, ga je niet dragen. Daarom zegt de wet dat comfort meetelt.
Bron: Arbobesluit artikel 8.1, tweede lid, onderdelen c en d (Arboportaal, Ministerie van SZW).

Je werkgever weet dit meestal ook niet
Het is vaak geen kwestie van een beperkt budget, of dat je werkgever het niet kan schelen. In de meeste gevallen is het onwetendheid van degene die de werkschoenen heeft besteld.
Een werkgever koopt wat hij kan vergelijken: de normering en de prijs. Dat staat allebei in de offerte. Dus wordt er één model voor iedereen gekocht. Bij kleding is dit logisch en wil je één uniforme uitstraling, maar bij schoenen ligt dit anders.
Het kopen van werkschoenen voor een team vereist meer maatwerk.
Elke voet is anders en heeft iets anders nodig wanneer je de hele dag comfortabel wil blijven werken. Zolang niemand het meldt, verandert er niets. Degene die binnen het bedrijf verantwoordelijk is voor de aankoop van werkschoenen weet immers niet dat er een probleem is. Het kan zijn dat een schoen bij de ene medewerker perfect zit, terwijl een ander met dezelfde schoenen niet vooruit komt van de pijn.
Wat je dan wel doet
Zelf kopen en achteraf de bon indienen werkt zelden. Je werkgever heeft iets beschikbaar gesteld, en formeel gezien is hij daarmee klaar. Er is geen regel die zegt dat hij jouw eigen aankoop moet vergoeden.
De route loopt andersom. Geef op je werk aan dat de schoenen niet geschikt zijn voor jou en wat de pijnpunten zijn. Maak concreet waarom je gebaat bent bij een ander type schoen. Dan ligt het initiatief bij je werkgever, en "we hebben je al schoenen gegeven" is dan geen antwoord meer.
Is er een medische reden zoals hielspoor, brede voet of een afwijkende voetstand, dan sta je nog sterker. Dan zou je in overleg met de bedrijfsarts moeten kijken naar een passende oplossing zoals bijvoorbeeld orthopedische werkschoenen.
Bron: Arboportaal — Beschikbaar stellen van persoonlijke beschermingsmiddelen.

En wie betaalt het dan?
Twee mensen met dezelfde schoenmaat kunnen toch een andere pasvorm nodig Daar is de wet kort over. Artikel 44 van de Arbowet zegt dat de kosten om de wet na te leven niet op werknemers verhaald mogen worden. Punt.
Heb je werkschoenen nodig om je werk veilig te doen, dan stelt je werkgever ze beschikbaar. Gratis. Dat geldt ook voor vervanging als ze versleten zijn, en voor onderhoud. Een zool die glad is geworden beschermt niet meer, en dan is vervangen geen gunst maar een verplichting.
hebben. De vorm van je voet speelt hierbij een grote rol.
Bron: Arbeidsomstandighedenwet artikel 44; Arbobesluit artikel 8.3, derde en vierde lid.
Werk je als ZZP'er?
Dan ben je je eigen werkgever en koop je je spullen zelf. Maar de Arbowet geldt ook voor jou.
Bij gevaarlijk werk gelden de arbo regels voor zelfstandigen. Werk je op een plek waar ook werknemers rondlopen, dan gelden voor jou dezelfde regels als voor hen. Dat is bewust zo geregeld, zodat er niet op veiligheid geconcurreerd wordt.
Werk je op vaste tijden, houdt een uitvoerder toezicht en krijg je instructies hoe je het werk doet? Dan ben je voor de Arbowet een werknemer, ook al stuur je een factuur.
Bron: Rijksoverheid — Heb ik als zzp'er te maken met arboregels?; Arbowet artikel 16, zevende lid.

Heb jij een vraag?
Wij helpen je graag!
KlantenserviceBlijf niet lopen met voetklachten, kom langs.
Wil je meer weten? Of wil je werkschoenen proberen die je werk comfortabeler maken? Wij hebben meer dan 350 verschillende werkschoenen in onze winkel staan. Breed, smal, hoog, laag, met of zonder demping, van sportief tot stevig. Voor bijna elke voet en elk soort werk is er iets dat past.
Wij weten uit ervaring dat één model voor iedereen in de praktijk niet werkt.
Loop je op schoenen waar je niet blij mee bent? Kom passen en zoek de schoenen uit die wel lekker zitten. Weet je eenmaal welk model werkt, dan heb je iets concreets om mee terug te gaan naar je werkgever. Geen klacht, maar een oplossing.
Aanbevolen werkschoenen
Aanbevolen blogs
Veelgestelde vragen

